Politique de confidentialité

NAT AND V

Dernière mise à jour : 06/05/2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont NAT AND V collecte, utilise, protège et traite les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

Toute question relative à la protection des données peut être adressée à :
contact.natandv@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Les données suivantes peuvent être collectées lors de l’utilisation du site ou lors d’une commande :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées via des prestataires sécurisés, NAT AND V n’y a pas directement accès)
Historique de commandes
Adresse IP et données de navigation (cookies, logs, etc.)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Traitement, gestion et expédition des commandes
Gestion du service client
Communication avec les clients (emails, notifications)
Amélioration de l’expérience utilisateur et du site
Prévention de la fraude et sécurisation des transactions
Respect des obligations légales, fiscales et comptables

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

L’exécution d’un contrat (commande)
Le respect d’obligations légales
L’intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)
Le consentement de l’utilisateur (cookies, marketing si applicable)

5. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

Données clients : jusqu’à 5 ans après la dernière interaction
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Données marketing : jusqu’au retrait du consentement

6. Partage des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à des tiers strictement nécessaires au bon fonctionnement du service, notamment :

Prestataires de paiement sécurisés
Transporteurs
Plateforme d’hébergement (Shopify)
Outils marketing ou analytiques (si utilisés)

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

7. Transfert hors Union Européenne

Certains prestataires (notamment Shopify) peuvent être situés en dehors de l’Union européenne.

Dans ce cas, NAT AND V s’assure que ces transferts sont encadrés conformément au RGPD (clauses contractuelles types ou garanties équivalentes).

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer son consentement à tout moment

Toute demande doit être adressée à :
contact.natandv@gmail.com

L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

9. Sécurité des données

NAT AND V met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles (protocole HTTPS, prestataires sécurisés, accès restreint, etc.).

10. Cookies

Le site utilise des cookies afin :

D’assurer son bon fonctionnement
D’améliorer l’expérience utilisateur
De mesurer l’audience
De proposer des contenus adaptés

Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser leur utilisation.

11. Modifications de la politique

NAT AND V se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité :

contact.natandv@gmail.com