Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
NAT AND V
Dernière mise à jour : 06/05/2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site NAT AND V entre la boutique et tout client particulier.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des créations originales issues d’un travail de transformation et d’upcycling réalisé par NAT AND V à partir de pièces authentiques acquises légalement.
Chaque article est unique ou réalisé en petite série, ce qui peut entraîner de légères variations (couleurs, textures, finitions, détails).
Ces particularités font partie intégrante du concept et ne peuvent être considérées comme des défauts.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
NAT AND V se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.
4. Commande
Toute commande passée sur le site constitue une acceptation des présentes CGV.
NAT AND V se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :
- suspicion de fraude
- litige antérieur avec le client
- problème de paiement
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les transactions sont sécurisées et effectuées via des prestataires de paiement reconnus (Shopify Payments, PayPal ou équivalents).
NAT AND V n’a jamais accès aux données bancaires des clients.
6. Livraison
Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.
La livraison intervient ensuite dans un délai moyen de 2 à 5 jours ouvrés selon le transporteur et la destination.
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent légèrement varier en cas de circonstances exceptionnelles indépendantes de NAT AND V.
7. Droit de rétractation et retours
Le droit de rétractation ainsi que les modalités de retour et de remboursement sont définis dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.
8. Responsabilité
NAT AND V ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, pertes ou retards résultant de l’utilisation du site ou de la livraison des produits.
La responsabilité de NAT AND V est en tout état de cause limitée au montant de la commande concernée.
9. Produits upcyclés et utilisation
Les produits NAT AND V étant issus de l’upcycling, ils doivent être utilisés avec soin et conformément à leur nature textile.
NAT AND V ne pourra être tenu responsable des dommages résultant :
- d’une mauvaise utilisation
- d’un entretien non adapté (lavage, produits chimiques, chaleur excessive, etc.)
- d’une usure normale liée à l’utilisation du produit
10. Propriété intellectuelle et indépendance de la marque
NAT AND V est une marque indépendante et n’est affiliée, associée, autorisée ni approuvée par aucune autre marque.
Les produits proposés sont des créations transformées à partir de pièces authentiques. Lors de l’achat, le client acquiert une création NAT AND V, et non un produit officiel de marque d’origine.
Toutes les marques éventuellement mentionnées restent la propriété exclusive de leurs détenteurs respectifs. Leur utilisation est strictement descriptive et ne constitue en aucun cas une affiliation.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français et au droit européen.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.